Tatami

Spedizione

ARTE SRL si adopererà per consegnare i beni acquistati dai Clienti nel più breve tempo possibile.

I tempi necessari alla consegna potranno variare in relazione a più fattori, come: la disponibilità a magazzino dei prodotti ordinati, la modalità di pagamento e il luogo di consegna.

I tempi previsti per la consegna saranno resi noti al Cliente nella Mail inviata dal Servizio Clienti al momento della consegna del/dei beni al vettore, con il riferimento del tracking.

Eventuali ritardi, non imputabili ad ARTE SRL, non potranno dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell’acquirente. 

Resi

Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso:

a) nel caso di acquisti di prodotti realizzati su misura;

b) sui prodotti intimi / a contatto con il corpo;

c) su acquisti compiuti da Cliente Professionista;

d) su acquisti multipli effettuati a condizioni / prezzi particolari (cioè prezzi diversi da quelli praticati sul sito internet);

e) ARTE SRL si impegna a ritirare, a proprie spese, il prodotto consegnato qualora questo non fosse conforme all'ordine;

f) esercizio del diritto di recesso in maniera difforme dalle previsioni normative e/o dalle Condizioni Generali di Contratto;

g) alterazione delle condizioni originali dei beni a qualsiasi titolo;

h) utilizzo eccessivo dei beni oltre la mera prova per la decisione di acquisto.